안녕 하세요.

1688에서 피에스팀에서 발급해 드린 아이디로 상품을 구매 했는데

배대지 도착 후 불량품이거나 오배송으로 다른 상품이 배송되었을 때

먼저 1688에서 판매자와 대화를 하시고 반품 승인을 받으시고

아래 순서대로 진행을 해 주시면

반품 운임을 무료로 진행이 가능 합니다.

참고 하시기 바랍니다.

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1. 반드시 피에스팀에서 발급 받은 아이디 威海百荣으로 시작되는 아이디 여야 합니다.

2. 판매자로부터 오배송이나 불량품임을 확인 되어야 하고 반품 동의를 얻어야 합니다.

3. 피에스팀 챗봇으로 반품 신청을 해 달라고 요청 하셔야 하고, 上门取件 번호를 요청해 주세요.

4. 피에스팀 홈페이지에서 반품신청을 하시고 반품 수량도 기재해 주시고 메모에 上门取件 번호를 입력해 주셔야 합니다.