피에스팀 배대지 도착 상품 반품 신청 절차 안내
작성일 23-02-14 13:53
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1. 쇼핑몰에서 환불 또는 교환을 선택하시고 판매자와 대화를 하고 반품 주소를 받아야 합니다.
2. 신청서 조회를 누르고 이미지 아래 [반품신청]을 누른 후 신청서를 기재합니다.
3. 반품 운송비 견적이 나오면 결제를 합니다.(중국은 착불 운임이 비싸기 때문에 구매자에게 선불을 요구하고 판매자가 수취확인이 되면 그 운송비를 환불해 주는 방식을 채택하고 있습니다.)
4. 반품 신청서 조회를 누르고 반품 운송장 번호를 쇼핑몰에 업로드 합니다.
5. 판매자에게 알리페이 계좌를 주고 반송운송비를 돌려 받습니다.(회원님의 알리페이 계정이 없어서 요청하시면 피에스팀에서 도와드립니다.)