반품관련에 대하여
작성일 22-12-12 10:21
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1, 우선 타오바오든 1688이든 반품시 착불은 절대 안됩니다. 판매처에서 착불로 보내라고 해도 그렇게 하지 않으시는게 좋습니다. 착불로 보냈다가 수취거부하면 비용은 두배로 불어납니다. 명심하시구요.
2. 타오바오나 1688에서 반품신청시 《自行寄回》를 선택하시길 바랍니다. 《上门取件》을 선택하시면 배송비가 더 나옵니다.
3. 1688에서의 반품배송비는 판매처와의 협상이 아주 힘듭니다. 1688은 도매사이트라서 낮은 가격으로 주문하는 대신 반품에 따른 리스크는 구매자가 부담해야 한다 뜻이겠죠.
4. 타오바오에서의 반품배송비는 아래 캡쳐화면 표기한 부분 참고하세요.대부분 카오바오판매처는 화물운송보험(运费险)이 있기에 반품시 배송비 선불하시고 판매처에서 수취완료되면 자동으로 주문시 계좌로 배송비가 환불됩니다. 환불된 배송비금액은 실제금액과 다소 다를수 있습니다.